koba邸_お問い合わせ_よくあるご質問

Q

予約は必要ですか？

A

はい。当店は完全予約制になっております。

Q

キャンセルや日時変更は可能ですか？

A

天候や体調による日時変更は前日までにご連絡いただければ無料で承ります。
キャンセルにつきましては15日前までにご連絡ください。15日以内の場合、キャンセル料として5,000円頂戴いたしますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

Q

家族撮影は可能ですか？

A

家族撮影も可能です。追加料金は不要ですのでお気軽にお申し付けください。
またご家族さまで着付け、ヘアセットが必要な場合もお支度させていただきますのでお申し付けください。（オプション料金）

Q

衣装レンタルできますか？

A

提携の呉服屋さんにて七五三、成人式の振袖などの衣装をレンタルしていただけます。（提携料金あり）
その際は衣装合わせが必要となりますので、別日に提携呉服屋さんにて衣装合わせをお願いします。
また、七五三の衣装については、当店にあるもので気に入ったものがあれば2,200円～にてお貸しします。
お母様の訪問着などのご衣裳で当店にあるものでサイズがあえば1,100円～にてお貸しすることが可能です。

Q

飲食は可能ですか？

A

決められた場所のみ飲食可能となっております。撮影ゾーンでの食事はお控えください。

Q

食事の手配をしてもらえますか？

A

一日貸し切りプランではコーヒー、紅茶を自由にお飲みいただけますが、食事の手配は行っておりません。
食事を希望される場合はご自身で手配いただきますようお願いいたします。
仕出しなどを手配された場合の受け取りや返却についてもご自身で行っていただきますようお願いいたします。
※飲食の際にでたゴミについてはお持ち帰りいただきますようお願いいたします。

Q

食器などはありますか？

A

お皿、コーヒーカップ、フォーク、スプーンなどはご用意しております。
ご自由に使っていただけますが、ご使用が終わりましたらご自身で洗っていただきますようお願いいたします。

Q

レンタルスペースのレンタル可能時間について

A

9：00～17：00までレンタル可能となっております。

Q

暖房や冷房はありますか？

A

エアコン設備がございます。エアコンを使用される場合は事前に申請くださいませ。また、エアコン使用代として1時間500円頂戴しております。（レンタルスペース、一日貸し切りオプションの場合のみ）

Q

キャンセルや日時変更は可能ですか？

A

天候や体調による日時変更は前日までにご連絡いただければ無料で承ります。
キャンセルにつきましては15日前までにご連絡ください。15日以内の場合、キャンセル料として5,000円頂戴いたしますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

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